лет
в логистике
стран
для перевозок
реализованных заявок клиентов
Мы являемся Агентом Всероссийского Таможенного представителя и Поручителя, по прямому договору поручительства с ФТС России.
Выберите услугу и оставьте заявку!
Если вы не нашли нужную услугу в списке или хотите получить дополнительную информацию по таможенному оформлению, международным перевозкам и перевозкам из порта Новороссийск, свяжитесь с нами — обсудим ваш запрос индивидуально.
- Заказ расчета
- Отслеживание
- Бесплатная консультация
Отправьте заявку для расчета услуги
Укажите необходимые данные — мы свяжемся с Вами!
Статус доставки
Отправка
В процессе
Доставка
Получение
Введите трек-номер указанный в ваших документах и нажмите кнопку «найти»
Заказ обратной связи
Наши кейсы
Схема удаленного таможенного оформления
- - Упрощение процесса
- - Автоматизация
- - Экономия времени
- - Экономия денег
- - Без присутствия
- - Выбор поста
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если маршруты через порты Юга недоступны? Оформляете ли вы грузы через Санкт-Петербург?
Да, мы полностью адаптировали логистику под новые реалии. Если южное направление временно ограничено или не подходит под ваши задачи, мы оперативно перенаправляем и оформляем грузопотоки через Большой порт Санкт-Петербурга.
Каковы стандартные сроки доставки груза?
Стандартные сроки зависят от пункта отправления и назначения, вида транспорта и особенностей груза. Для большинства направлений срок составляет от 3 до 14 рабочих дней. Точные сроки уточняются индивидуально.
Какие санкции предусмотрены за нарушение сроков доставки?
Если доставка задерживается по нашей вине, мы несём финансовую ответственность согласно договору. Штраф рассчитывается исходя из стоимости перевозки и прописывается отдельно в договоре. Возможны компенсации убытков, возникших вследствие задержки груза.
Какие документы необходимы для отправки груза?
Основные документы включают:
Транспортную накладную (CMR).
Упаковочный лист.
Сертификаты качества и происхождения товара (при необходимости).
Таможенную декларацию (для международной транспортировки).
Для опасных грузов требуются дополнительные разрешения и сертификаты соответствия.
Что влияет на стоимость грузоперевозки?
Стоимость зависит от множества факторов:
Тип груза (вес, габариты, категория опасности).
Расстояние и направление перевозки.
Вид транспорта (морской, автомобильный, железнодорожный, авиационный).
Необходимость таможенного оформления и страхования.
Расчёт стоимости производится персонально для каждого заказа.
Кто несет ответственность за сохранность груза?
Ответственность делится следующим образом:
Логистическая компания отвечает за транспортировку и целостность груза до момента передачи клиенту.
Страховая компания возмещает ущерб, если такая услуга была предусмотрена договором.
Мы рекомендуем оформлять страхование всех дорогостоящих и ценных отправлений.
Есть ли ограничения по перевозке опасных грузов?
Да, существуют строгие правила перевозок опасных веществ. Мы предоставляем услуги безопасной транспортировки с соблюдением требований IATA, ADR и прочих нормативных актов. Грузы классифицируются по категориям риска и транспортируются специализированными транспортными средствами.
Работаете ли вы с международными направлениями?
Да, наша компания осуществляет международные перевозки по всему миру. У нас налажены маршруты через крупные морские порты Юга России (Новороссийск, Туапсе, Сочи). Организуем доставку мультимодальным способом.
Предоставляете ли услугу временного хранения груза?
Да, у нас имеются склады временного хранения, оснащённые системами видеонаблюдения и контроля температуры. Возможность складирования согласуется заранее, цены зависят от объёма груза и срока хранения.
Можно ли заказать частичную загрузку контейнера?
Да, возможна организация LCL-перевозок (Less than Container Load). Это позволяет существенно снизить расходы клиентам, чьи объёмы недостаточны для полной загрузки контейнеров.
Какой порядок действий при повреждении груза в пути?
В случае повреждения груза вам необходимо незамедлительно уведомить нашу службу поддержки. Мы организуем осмотр повреждений представителем страховой компании и проводим процедуру фиксации ущерба. Компенсация осуществляется в зависимости от условий договора и страхового полиса.
Какие виды платежей принимаются вашей компанией?
Оплата услуг принимается различными способами:
Банковский перевод.
Безналичный расчёт.
Также возможны специальные условия оплаты для постоянных клиентов и крупных заказчиков.
Нужно ли дополнительное оформление документов при экспорте продукции?
Для экспорта товаров необходима таможенная декларация, сертификаты происхождения, фитосанитарные и ветеринарные свидетельства (если требуется). Наши специалисты готовы оказать помощь в подготовке полного пакета документации.
Международные контейнерные перевозки
Мы предлагаем Вам международные, мультимодальные перевозки в Россию, Казахстан, Киргизию, Узбекистан, Таджикистан, Беларусь из стран Ближнего Востока, Южной и Северной Америки, Азии и Африки. Наша компания в кратчайший срок доставит Ваш груз от склада поставщика, поможет оформить весь пакет необходимых документов.
